¿QUÉ ES LA OCIC?
La Oficina Comarcal de Información al Consumidor/a es una iniciativa de la Mancomunidad Intermunicipal de l'Horta Sud y tiene como objetivo ser el centro de referencia para la consulta, información, asesoramiento y formación en la protección, defensa y promoción de los derechos básicos de las personas consumidoras, así como el fomento del consumo responsable.
La OCIC de l'Horta Sud es una oficina itinerante que visitará dos veces en el mes las localidades de Benetússer, Sedaví, Massanassa, Alcàsser, Alfafar, Picassent, Beniparrell y Picanya.
¿QUÉ SE PUEDE HACER EN LA OCIC?
- Se gestionan quejas, reclamaciones e incidencias en materia de consumo. (No entre particulares)
- Proporciona información y formación en derechos de los consumidores.
- Asesoramiento a la ciudadanía alrededor de las vías de resolución de conflictos.
- Difusión de campañas y consejos sobre consumo responsable.
¿QUÉ DÍA ESTARÁ LA OCIC EN MI PUEBLO?
BENETÚSSER - Primero y tercer lunes de cada mes.
SEDAVÍ - Primero y tercer miércoles de cada mes.
PICASSENT - Primero y tercer jueves de cada mes.
PICANYA - Segundo y cuarto jueves de cada mes.
ALCÀSSER – Segundo y cuarto miércoles de cada mes.
MASSANASSA – Segundo y cuarto lunes de cada mes.
BENIPARRELL – Primero y tercer viernes de cada mes.
ALFAFAR - Todos los martes de cada mes.
ALDAIA- Todos los martes y jueves por la mañana. Todos los lunes por la tarde.
¿DÓNDE ESTARÁ LA OCIC EN MI PUEBLO?
SEDAVÍ - Mercado municipal, calle Nueve de octubre, 4. Cómo llegar.
BENETÚSSER – Nou Espai. Camí Nou, 36.
MASSANASSA – Ayuntamiento viejo, calle Mayor, 15. Cómo llegar.
PICANYA- Mercado Municipal, calle Mercado, 1. Cómo llegar.
BENIPARRELL – Casa Cultura. Calle Santa Bàrbara, 24. Cómo llegar.
PICASSENT – Centro Social. Calle Carlos Albores, 16 Planta 2. Cómo llegar.
ALCÀSSER – Oficina ADL. Avenida Mestre Serrano, 34. Cómo llegar.
ALFAFAR - Edificio Ventura Alabau. Calle Julio Colomer, 2.
SAC BARRI ORBA Plaça Poeta Miguel Hernández ,4
ALDAIA- Plaça Constitució, 14 baix
HORARIO Y CONTACTO
El horario de atención presencial es de 9 h a 15 h en todas las ubicaciones, excepto los lunes el Aldaia que es por las tardes de 16h a 19h.
El teléfono para consultas y cita previa es 661 346 203. También se puede contactar con la OCIC en el correo electrónico ocic@mancohortasud.es.
Los vecinos y vecinas de cualquiera de los municipios donde presta servicio la OCIC pueden ir a la oficina en cualquiera de las ubicaciones.